La commercialisation des hôtels au cœur du dispositif

La commercialisation des hôtels au cœur du dispositif

SEH United Hoteliers a mis en place un dispositif de commercialisation complet (offline et online) et bien structuré pour se donner les moyens d’augmenter le chiffre d’affaires et la rentabilité de ses hôtels.
A cet effet, SEH United Hoteliers dispose d’une équipe commerciale d’une dizaine de collaborateurs dont le rôle est d’assurer la commercialisation et la promotion des hôtels et de ses 4 marques sur les marchés loisirs, groupes et affaires, tant en France qu’à l’international.


Les marchés Loisirs Individuels et Groupes

L’équipe commerciale prospecte et démarche activement les sites de distribution Internet, les agences de voyages en ligne (OLTA), les tour-opérateurs, les agences réceptives, les autocaristes, les grossistes et les associations et clubs sportifs.

- Développement et promotion d’un éventail de produits Loisirs.
- Présence sur les principaux salons de tourisme en France et en Europe et les workshops nationaux et internationaux en qualité de membre d’Atout France.


Les marchés Affaires

Nos enseignes sont également commercialisées sur le segment des sociétés et négocient des contrats d’hébergement pour les Grands comptes, PME-PMI et réseaux d’agences de voyages en France. Le marché Séminaires est aussi prospecté pour les hôtels proposant ce type de prestations et ayant signé la Charte Qualité Séminaires. Parallèlement, tous les hôtels du réseau proposent aux clients individuels “Affaires” une offre complète de forfaits commerciaux (étapes commerciales, soirées étapes, soirées affaires).


Une Centrale de réservation multimarque

Notre centrale de réservation traite les appels des clients, individuels, sociétés, tour-opérateurs, agences de voyages, etc.) du lundi au vendredi de 8h à 19 h et le samedi, de 8 h à 12 h.
Un numéro de téléphone unique pour l’ensemble de nos marques : 0826 10 39 09 (0,15 € TTC/minute).


Une gamme complète de coffrets cadeaux pour les hôtels Relais du Silence

La marque Relais du Silence développe sa propre gamme de coffrets cadeaux. Une offre de sept coffrets cadeaux thématiques, allant de 149 € à 449 € a été conçue. Ces coffrets cadeaux sont disponibles à l’achat sur la boutique Internet Relais du Silence ainsi que dans les hôtels.
Parallèlement, SEH United Hoteliers a développé de nombreux partenariats avec les principaux éditeurs de coffrets cadeaux en Europe.

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